Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de esta web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Alex Suárez, que opera con el nombre comercial Azax Solutions
• NIF: 49500852E
• Domicilio: C/ Guardiola 26, 1.º 6.ª, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), España
• Email: hola@homvy.app
• Teléfono: 653 997 321

2. Qué datos tratamos

Los que introduces en el formulario de contacto: nombre, agencia, email, teléfono (opcional), número de pisos que gestionas, CRM que utilizas y, si lo escribes, tu mensaje. No pedimos datos especialmente protegidos.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud de información o de demostración de Homvy.
• Preparar y enviarte la propuesta comercial que nos has pedido.

No te enviaremos newsletters ni otras comunicaciones comerciales distintas de las que pides, salvo que nos des tu consentimiento expreso para ello. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras atendemos tu solicitud y, si no llegas a contratar, un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si contratas, durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley.

6. Quién puede acceder a ellos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo los usan siguiendo nuestras instrucciones:

• Web3Forms, que recibe el formulario y nos lo reenvía por email.
• Nuestro proveedor de correo electrónico.
• El proveedor de alojamiento de esta web.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@homvy.app o por correo postal a la dirección indicada. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Datos de la app Homvy

Esta política cubre solo esta web. Los datos de los inquilinos que usan la app de una agencia los trata esa agencia como responsable, con Azax Solutions como encargado del tratamiento, y se explican en la política de privacidad de cada app.

10. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Podemos actualizar esta política; la fecha de la última versión aparece al principio de la página.